방문요양기관 요양보호사 업무 총정리

방문요양기관의 요양보호사는 어떤 일을 하나요? 실제 현장에서 수행하는 일과 역할, 하루 일과까지 상세히 알려드립니다. 그 외 방문요양기관에서 사회복지사의 업무를 알고 싶다면 아래 버튼을 눌러보세요.

 

 

 

1. 방문요양기관이란?

방문요양기관은 장기요양등급을 받은 어르신이 가정에서 돌봄을 받을 수 있도록 요양보호사를 파견하는 재가장기요양기관입니다. 요양보호사는 수급자의 가정을 직접 방문하여 신체·정서·일상생활 전반에 걸친 서비스를 제공합니다.

2. 요양보호사의 주요 업무

방문요양 요양보호사의 업무는 단순한 가사 일이 아니라, 전문적인 돌봄서비스입니다. 주로 다음과 같은 활동을 수행합니다.

• 신체활동 지원: 식사 보조, 배뇨/배변 도움, 세면, 목욕 보조, 보행 보조 등
• 가사 및 일상생활 지원: 청소, 세탁, 식사 준비 등
• 인지 및 정서지원: 말벗, 산책 동행, 정서 교류 등
• 서비스 기록 및 보고: 일지 작성, 수급자 상태 변화 보고

3. 하루 업무 예시

오전 9시 – 어르신 댁 도착 → 인사 및 오늘 컨디션 확인
9:10 ~ 9:30 – 세면, 복약 보조
9:30 ~ 10:00 – 아침 식사 준비 및 식사 보조
10:00 ~ 10:20 – 간단한 주변 청소 및 세탁물 정리
10:20 ~ 10:40 – 산책 또는 정서적 대화
10:40 ~ 11:00 – 서비스 기록 작성 및 퇴근

※ 방문 시간은 장기요양등급에 따라 1회 30분~90분 사이로 달라집니다.

4. 요양보호사 자격과 역할의 중요성

요양보호사는 반드시 국가자격증을 보유해야 하며, 정기적인 교육을 이수해야 합니다. 그들은 어르신의 생활 동반자이자 정서적 지지자입니다.

5. 방문요양기관 요양보호사의 특징

• 혼자 근무하므로 책임감과 자기관리 능력이 필요
• 어르신의 상태에 따른 유연한 대응 능력 중요
• 사회복지사와의 정기 소통을 통해 서비스 질 유지